เลือกวิธีที่ต้องการดำเนินการ
วิธี Backup Manualy
- login เข้าระบบ z.com https://cloud.z.com/th/signin/
- เลือกเมนู wordpress และกดเข้ามาที่ name tag ครับ
- กดเข้าไปยัง name tag ตรง wordpress list อีกครั้ง
- กดที่ backup ครับ
- ใส่ชื่อตัว backup หลังจากใส่ชื่อแล้ว กด Yes ครับ
วิธีการ download backup wordpress ลงเครื่องคอม - login เข้าหน้า z.com ครับ https://cloud.z.com/th/signin/
- เลือกเมนู wordpress และกดเข้ามาที่ name tag ครับ
- กดเข้าไปยัง name tag ตรง wordpress list อีกครั้ง
- กดที่เมนู backup ครับ กรณีหากยังไม่มี backup ให้กดที่ backup อีกครั้ง นะครับ *กรณีใช้งานมานานแล้วให้ดูที่ auto - backup ได้ครับ *
- หลังจากที่กด backup นั้น ระบบ จะให้ตั้งชื่อ name tag ครับ สามารถตั้งเป็นชื่อตามความต้องการได้ ครับ และกด yes เพื่อให้ระบบ ทำการ backup ครับ
- หลังจากที่ระบบทำการ backup เรียบร้อยแล้ว ให้กดที่ Create a ZIP file ครับ ระบบจะสร้างไฟล์ zip ให้ครับ
ขั้นตอนการ SFTP ในกรณีต้องการทำการสร้าง SFTP ก่อนนะครับ หากยังไม่ได้สร้างรบกวนเข้า link https://support.netdesignhost.com/knowledgebase/%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87-sftp/ เพื่อทำการสร้างก่อนนะครับ - เปิด Program FTP ขึ้นมาครับ หรือที่ใช้งานกันบ่อยจะเป็น program filezilla ครับ ให้กดที่ Ctrl+s ครับ และกดที่ new site ครับ ระบบ จะให้ตั้งชื่อสามารถตั้งชื่ออะไรก็ได้ครับ
- ให้ข้อมูล SFTP ที่สร้างไว้ครับ โดยสามารถดูได้ SFTP account หรือ SFTP master account ได้เลย ที่ได้มีการสร้างไว้ ครับ
- สำหรับ Protocol ให้เลือกเป็น SFTP ครับ หลังจากนั้น กด connect ครับ
- หลังจากที่ connect และเข้ามาเรียบร้อยแล้วจะเจอชื่อโดเมนที่ใช้งานครับ สามารถกดเข้าไปยังโดเมนนั้นได้เลยครับ
- หลังจากกดเข้ามายังชื่อโดเมนแล้ว ให้กดไปยัง folder archive ครับ
กดที่ folder manual อีกครั้งครับ 
- จะเจอชื่อไฟล์ zip ที่เรามีการตั้งชื่อไว้ ครับ ไฟล์นี้จะเป็น File wordpress พร้อม database ครับ สามารถนำลงมาเพื่อตรวจสอบได้เลยครับ
การ Restore Wordpress - login เข้าระบบ z.com https://cloud.z.com/th/signin/
- เลือกเมนู wordpress และกดเข้ามาที่ name tag ครับ
- กดเข้าไปยัง name tag ตรง wordpress list อีกครั้ง
- กดที่ backup ครับ และกดที่ auto-backup
- เลือกวันที่ต้องการ restore และ กด restore ทางด้านขวามือที่เป็นรูปแผ่นดิส และลูกศรชี้ขึ้น ครับ
- กด restore เพื่อยืนยันการ restore อีกครั้ง
- หลังจากกดแล้วรอ ระบบ Recovering 1 - 2 ชม หลังจากนั้นระบบจะกลับมา running อีกครั้ง หลังจากที่ running แล้วสามารถใช้งานได้เลย ครับ
