ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

วิธีแก้ไขเมลเต็มไม่สามารถลบผ่านหน้า User webmail ได้ ( E-mail hosting )

  • ปรับปรุงเมื่อ
  1. Log In เข้า z.com https://cloud.z.com/th/signin/
  2. กดเข้าที่ E-mail hosting และกดที่ Name Tag ที่ใช้งาน



  3. กดเข้าไปยัง Manage E-mail ช่องสีแดง จากนั้นกดเข้าไปยัง E-mail accounts



  4. เลือก User ที่ต้องการเข้า และ กดเข้าไปยัง Check Email



  5. กดที่ รูปคนทางด้านขวามือบน แล้วเลือกกดที่ Manage Disk Usage

    ema

  6. จากนั้นระบบจะเข้ามายังหน้า Manage Disk Usage
    *** ในการลบครั้งนี้โปรดระวังหากทำการ Delete ไปแล้วข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ ***
    แนะนำให้เลือกที่หัวข้อ Tash หรือ ถังขยะ แล้วไปที่หัวข้อ Actions จะมีคำว่า Manage อยู่
    เลือกตัว Manage ให้ตรงกับ Tash ให้ข้ออยู่ในหัวข้อเดียวกันจากนั้น กด Manage ระบบจะ downtop
    ข้อมูลลงมาให้เลือก Messages to delete: เป็น All Messages
    หลังจากเลือกแล้วกดที่ Delete Permanently อีกครั้งเพื่อทำการ delete ข้อมูลออก



    **** หากทำแล้วพื้นที่ยังไม่ลดลง ให้ทำการทำวิธีเดิมแต่เปลี่ยน account E-mail เป็นชื่ออื่น ๆและทำอีกตั้ง จนกว่าพื้นที่เมลจะลด ลงครับ ****