- Log In เข้า z.com https://cloud.z.com/th/signin/
- กดเข้าที่ Web hosting และกดที่ Name Tag ที่ใช้งาน
- กดเข้าไปยัง Cpanel
- กดเข้าไปยัง Manage E-mail ช่องสีแดง จากนั้นกดเข้าไปยัง E-mail accounts
- เลือก User ที่ต้องการเข้า และ กดเข้าไปยัง Check Email
- กดที่ รูปคนทางด้านขวามือบน แล้วเลือกกดที่ Manage Disk Usage
- จากนั้นระบบจะเข้ามายังหน้า Manage Disk Usage *** ในการลบครั้งนี้โปรดระวังหากทำการ Delete ไปแล้วข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ *** แนะนำให้เลือกที่หัวข้อ Tash หรือ ถังขยะ แล้วไปที่หัวข้อ Actions จะมีคำว่า Manage อยู่ เลือกตัว Manage ให้ตรงกับ Tash ให้ข้ออยู่ในหัวข้อเดียวกันจากนั้น กด Manage ระบบจะ downtop ข้อมูลลงมาให้เลือก Messages to delete: เป็น All Messages หลังจากเลือกแล้วกดที่ Delete Permanently อีกครั้งเพื่อทำการ delete ข้อมูลออก
**** หากทำแล้วพื้นที่ยังไม่ลดลง ให้ทำการทำวิธีเดิมแต่เปลี่ยน account E-mail เป็นชื่ออื่น ๆและทำอีกตั้ง จนกว่าพื้นที่เมลจะลด ลงครับ ****